Πολιτική για τη χρήση Cookies
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: Θεοδωρίδου Αναστασία/ «Kalia candles»
Πόλη: Θεσσαλονίκη (Μακρυγιάννη 13 και Ραιδεστού Τ.Κ. 56431)
E-mail: info@kaliacandles.gr
Tηλ. : 2310 658251
ΑΦΜ: 140134558
Τελευταία τροποποίηση: 03/08/2024
Τι είναι τα cookies;
Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν την επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στις συσκευές των επισκεπτών είναι πιθανό να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τους ιστοτόπους τους οποίους επισκέφθηκε ο χρήστης, την ημερομηνία ή και την ώρα της επίσκεψης, αλλά και αναγνωριστικά της συσκευής ή την IP του χρήστη. Οι εν λόγω πληροφορίες, δεν μπορούν αξιοποιούμενες από μας να μας οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του προσώπου- επισκέπτη.
Συγκεκριμένα, τα cookies μπορούν να επιτελέσουν πολλές λειτουργίες και χρησιμοποιούνται κατά βάση για να μετρηθεί η επισκεψιμότητα μίας ιστοσελίδας εν συνόλω ή συγκεκριμένων μόνο υποσελίδων της. Άλλα cookies μπορούν να θυμούνται, διευκολύνοντας τους χρήστες και την πλοήγησή τους σε έναν ιστότοπο, την επιλογή της γλώσσας ή τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους σε αυτήν. Γενικώς, τα cookies είναι μοναδικά, ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης- browser (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, κλπ.), και χωρίζονται σε διαφορετικές κατηγορίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτελούν και το σκοπό που εξυπηρετούν, αλλά και το χρόνο αποθήκευσής τους.
Συγκεκριμένα, τα Cookies διακρίνονται με βάση το σκοπό τους, στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα συγκεκριμένα Cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία μιας ιστοσελίδας και συμβάλλουν στην ασφαλή πλοήγηση σε αυτήν και στην ορθή χρήση των υπηρεσιών της.
β) Cookies προτίμησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies επιτρέπει σε μια ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες, όπως την προτιμώμενη γλώσσα των χρηστών για την κατάλληλη προσαρμογή της παρουσίασης του περιεχομένου της.
γ) Στατιστικά
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies βοηθά τους διαχειριστές ιστοσελίδων να κατανοήσουν καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με αυτές συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
δ) Εμπορικής προώθησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies χρησιμοποιείται για την «παρακολούθηση» των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, με σκοπό την εμφάνιση σε αυτούς σχετικών, άρα και ελκυστικών διαφημίσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Προσέτι, ανάλογα με το χρόνο αποθήκευσής τους στις συσκευές σας τα cookies διακρίνονται σε:
α) Cookies συνεδρίας (Session Cookies)
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookie επιτρέπει την αναγνώριση των χρηστών/ επισκεπτών μιας ιστοσελίδας κατά την πλοήγησή τους σε αυτή, προκειμένου διάφορες επιλογές τους να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα τέτοιο cookie συνεδρίας για να απομνημονεύσουμε τα προϊόντα που επιλέξατε να προσθέσετε στο καλάθι σας, ώστε να βρίσκονται εκεί, όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Χωρίς το συγκεκριμένο cookie η ιστοσελίδα μας δεν θα «θυμόταν» ποια ακριβώς προϊόντα προσθέσατε στο καλάθι σας και έτσι, όταν πατούσατε «ολοκλήρωση αγοράς» το καλάθι σας θα ήταν άδειο.
β)«Μόνιμα» Cookies
Ο συγκεκριμένος τύπος cookies παραμένει στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Με τη χρήση των cookies, επιτυγχάνεται, ως σημειώθηκε ανωτέρω η αποθήκευση χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και την πλοήγησή τους σε αυτήν. Χάρις στις πληροφορίες αυτές είναι δυνατή η βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και δη η διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης και της περιήγησής τους σε αυτήν. Είναι ακόμη πιθανό να χρησιμοποιούμε cookies και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε cookies τρίτων παρόχων, όπως για παράδειγμα cookies:
1)Meta Platforms, Inc
Η Meta Platforms, Inc., παλαιότερα γνωστή ως Facebook, Inc., χρησιμοποιεί διάφορα cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη, να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών και να συλλέγει δεδομένα για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς. Ένα τέτοιο cookie, το οποίο και χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας είναι το cookie lastExternalReferrer. Το συγκεκριμένο cookie χρησιμοποιείται για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τον τελευταίο εξωτερικό ιστότοπο που παρέπεμψε έναν χρήστη σε μια πλατφόρμα Meta (όπως το Facebook ή το Instagram). Αυτό βοηθά το Meta να καταλάβει από πού προέρχονται οι χρήστες όταν επισκέπτονται τους ιστότοπούς τους.
Ειδικότερα, το συγκεκριμένο cookie παρακολουθεί τη διεύθυνση URL παραπομπής, η οποία είναι η διεύθυνση της ιστοσελίδας που συνδέεται με την πλατφόρμα Meta. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την κατανόηση των πηγών επισκεψιμότητας και για την απόδοση του μάρκετινγκ. Γνωρίζοντας τον τελευταίο εξωτερικό ιστότοπο που επισκέφτηκε ένας χρήστης, η Meta μπορεί να προσαρμόσει την εμπειρία του χρήστη και να παρέχει πιο σχετικό περιεχόμενο και διαφημίσεις με βάση τα εν λόγω δεδομένα παραπομπής.
Τα δεδομένα που συλλέγονται συνήθως με το συγκεκριμένο cookie είναι η διεύθυνση URL του ιστότοπου παραπομπής, όπως επίσης και πληροφορίες χρονικής σήμανσης και άλλα σχετικά μεταδεδομένα (metadata). Η διάρκεια ζωής του cookie lastExternalReferrer μπορεί να διαφέρει. Είναι συνήθως ένα cookie περιόδου λειτουργίας (session), που με βάση τα προαναφερόμενα διαρκεί μέχρι ο χρήστης να κλείσει το πρόγραμμα περιήγησής του. Ωστόσο, η ακριβής διάρκεια μπορεί να οριστεί από τις πολιτικές cookie της Meta και ενδέχεται να υπόκειται σε αλλαγές.
Ένα άλλο cookie της εν λόγω πλατφόρμας- εξωτερικού παρόχου που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας είναι το fr. Το εν λόγω cookie χρησιμοποιείται κυρίως για σκοπούς διαφήμισης και παρακολούθησης. Βοηθά τη Meta να παρέχει στοχευμένες διαφημίσεις στους χρήστες, τόσο εντός, όσο και εκτός της πλατφόρμας Facebook. Συγκεκριμένα, το cookie fr βοηθά τη Meta να συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών σε διαφορετικούς ιστότοπους. Αυτό επιτρέπει στη Meta να δημιουργεί προφίλ χρηστών και να προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά του εκάστοτε χρήστη.
Ακόμη, το εν λόγω cookie βοηθά στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών παρακολουθώντας τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις διαφημίσεις, ενώ μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώριση χρηστών και τη διασφάλιση ότι στον ίδιο χρήστη δεν εμφανίζεται η ίδια διαφήμιση επανειλημμένα. Το cookie fr περιέχει κρυπτογραφημένο αναγνωριστικό Facebook και αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με διαφημίσεις και ιστότοπους. Το συγκεκριμένο cookie έχει συνήθως διάρκεια ζωής 90 ημέρες. Μετά από αυτήν την περίοδο, έχει οριστεί να λήξει εκτός εάν ανανεωθεί με περαιτέρω αλληλεπιδράσεις με τις υπηρεσίες του Facebook.
Ακόμη, ένα cookie που χρησιμοποιούμε είναι το cookie _fbp, το οποίο αξιοποιείται από τη Meta Platforms, Inc. για τη χρήση του εργαλείου Facebook Pixel, το οποίο είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης. Αυτό το cookie διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών τους καμπανιών και να μετρήσουν τις αλληλεπιδράσεις στους ιστότοπούς τους.
Συγκεκριμένα, το cookie _fbp χρησιμοποιείται για την αποθήκευση και παρακολούθηση επισκέψεων σε ιστότοπους. Βοηθά το Facebook να παρέχει μια σειρά από διαφημιστικά προϊόντα, όπως η υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο από διαφημιστές τρίτων.Το cookie προσδιορίζει τα προγράμματα περιήγησης με σκοπό την παροχή υπηρεσιών διαφήμισης και ανάλυσης ιστότοπου. Παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τον ιστότοπο και τους συνδέει με το Facebook. Επίσης, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις ενέργειες που κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό τους αφού δουν τη διαφήμισή τους στο Facebook, συμβάλλοντας στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.
Προσέτι, παρέχει στις επιχειρήσεις πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των χρηστών, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσαρμογή διαφημιστικών στρατηγικών.Το cookie _fbp συλλέγει δεδομένα όπως το μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη, τις σελίδες που επισκέφθηκε ο εκάστοτε χρήστης, το χρόνο που αφιερώνει σε συγκεκριμένες σελίδες κλπ.. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ του χρήστη για στοχευμένους διαφημιστικούς σκοπούς.Το cookie _fbp έχει τυπική διάρκεια ζωής 90 ημερών από τη στιγμή που ρυθμίζεται ή ενημερώνεται. Μετά από αυτήν την περίοδο, λήγει εκτός εάν ανανεωθεί από περαιτέρω αλληλεπιδράσεις.
2)WooCommerce
Συνήθως, τα cookies της πλατφόρμας της WooCommerce χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του καλαθιού του πελάτη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και δη αξιοποιούνται για να βοηθούν την ιστοσελίδα να καθορίσει πότε αλλάζουν τα περιεχόμενα/τα δεδομένα του καλαθιού, να καταγράφει εάν υπάρχουν αντικείμενα στο καλάθι κλπ.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας cookies του εν λόγω τρίτου παρόχου, όπως το wp_woocommerce_session_, το οποίο περιέχει έναν μοναδικό κωδικό για κάθε πελάτη για να βρει δεδομένα καλαθιού στη βάση δεδομένων για κάθε περίοδο λειτουργίας και αποθηκεύει τις ενέργειες στις οποίες προβήκατε κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας μεταξύ άλλων και για την πρόληψη της απάτης, ενώ αντίστοιχα τα cookies Woocommerce_cart_hash και Woocommerce_items_in_cart του συγκεκριμένου παρόχου (Woocommerce) χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των προϊόντων που έχετε επιλέξει να τοποθετήσετε στο καλάθι σας, με σκοπό τη διευκόλυνση της ολοκλήρωσης της αγοράς σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
3)Google Analytics
Τα cookies της Google χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας, ο τύπος του περιηγητή (browser) που χρησιμοποιείτε, η τοποθεσία από την οποία προήλθε η επίσκεψή σας και η συχνότητά της. Προκειμένου να αποκτήσουμε πρόσβαση στις συγκεκριμένες πληροφορίες επιτρέπουμε στην υπηρεσία Google Analytics να εγκαθιστά cookies στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας. Κάθε φορά που επισκέπτεστε μία διαφορετική υπο-σελίδα εντός του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ο browser σας υποβάλλει, με αυτόματο, κρυπτογραφημένο και ψευδωνυμοποιημένο τρόπο, δεδομένα προς την πλατφόρμα της Google Analytics. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies της υπηρεσίας Google Analytics, διατηρούνται για χρονικό διάστημα είκοσι έξι (26) μηνών. Η αποθήκευσή τους γίνεται σε server της εταιρείας Google Inc, στην οποία ανήκει η υπηρεσία Google Analytics. Η εν λόγω εταιρεία παρέχει επαρκές επίπεδο ασφάλειας των δεδομένων που συλλέγει, αξιοποιώντας τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους, τις διαδικασίες και τις πολιτικές που ακολουθεί η Google κατά την επεξεργασία δεδομένων https://policies.google.com/?hl=el&gl=el&lspt_context=gdpr
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τεχνικά ζητήματα που αφορούν στη χρήση και λειτουργία των cookies της Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie- usage?lspt_context=gdpr
Τέλος, έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Σημειώνεται, ότι κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας είναι διαθέσιμος ένας πλήρης κατάλογος των cookies που χρησιμοποιούμε και σας δίνεται η δυνατότητα να συγκατατεθείτε ή όχι για την εγκατάστασή τους στη συσκευή σας, σύμφωνα με όσα προβλέπονται ευθύς κατωτέρω. Μπορείτε να ενημερωθείτε εκ νέου αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας
Η εγκατάσταση και χρήση «cookies» ρυθμίζεται καταρχήν από την διάταξη του άρθρου 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική έννομη τάξη η Οδηγία 2002/58/ΕΚ. Με βάση την συγκεκριμένη διάταξη, η χρήση cookies επιτρέπεται, μόνο αν ο χρήστης έχει προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεση του για αυτήν κατόπιν σαφούς και εκτενούς ενημέρωσης. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης δεν ισχύει στην περίπτωση των απολύτως αναγκαίων για την λειτουργία της ιστοσελίδας cookies, επειδή χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας.
Συνεπώς, όσον αφορά στα cookies τρίτων παρόχων που δεν εμπίπτουν στην παραπάνω κατηγορία των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, φροντίζουμε να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών, πριν αυτά αποθηκευτούν στις συσκευές τους. Συγκεκριμένα, κατά την είσοδό σας, στην ιστοσελίδα μας και πριν την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας θα εμφανιστεί ένα ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στις συσκευές σας, εάν πρώτα δεν την αποδεχτείτε. Στον συγκεκριμένο μηχανισμό περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το είδος και τη λειτουργία του κάθε cookie, ώστε αφού ενημερωθείτε, να αποφασίσετε, εάν θα δώστε ή όχι τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευσή τους θα γίνει μετά ταύτα μόνο σε περίπτωση που έχετε ρητά συγκατατεθεί σε αυτήν.
Τέλος, σημειώνεται, ότι όσα δεδομένα συλλέγονται θα αποθηκεύονται αυτόματα στη βάση δεδομένων των CMS - WORDPRESS / WOOCOMMERCE και Google Analytics και δεν θα εξαχθούν από αυτές. Παράλληλα, προστατεύονται με ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και μετά ταύτα για την απόκτηση πρόσβασης χρειάζεται η σύνδεση στις εν λόγω βάσεις δεδομένων με τους συγκεκριμένους ισχυρούς κωδικούς που δεν είναι γνωστοί σε κανέναν μη εξουσιοδοτημένο τρίτο.
Έλεγχος και απενεργοποίηση των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/ και να διαγράφετε τα cookies, σύμφωνα με τις τις επιθυμίες σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org. Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τα cookies, που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser τους, μέσα από τις ρυθμίσεις τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ανάλογα με το browser που χρησιμοποιείτε, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση σχετικά με τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647#zippy=%2Callow-or-block-cookies
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari https://support.apple.com/en-ie/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Τέλος, σημειώνεται ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies, καθώς και να ελέγχετε και να επιλέγετε ποια εξ αυτών θα χρησιμοποιηθούν από τον παραπάνω μηχανισμό. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία σας αναφορικά με τη χρήση cookies από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.